带来的实惠;亲切和气的服务态度;干净没味儿的厕所、洗手台。
这哪一样儿都为人称道,赞誉连连啊。
在这个餐厅,进包间的主儿,夸的是环境优雅,服务周到,这儿的小炒味道超绝。
散客们呢,欣喜的是,为了座位彻底不用头疼了,因为有专人给发号排位。
喝多了也不要紧,厕所能随时解决走肾的问题。
最关键的,“特价菜”好吃实惠不说。
还能买半份,而且不用等,这对老百姓可就太友好了。
什么都不用说,光看看有多少住家附近,手拿着钢拢锅,来这儿买狮子头和烧茄子的老头老太太。
光听着“劳驾劳驾,让让,我把桌子收了!给您擦干净您再坐。”
“借过借过!错个身儿!哎,您留神别碰着……”
就足以解释这里人声鼎沸、买卖兴隆的盛况了。
至于“洪记大酒缸”。在买卖的火爆程度上确实要差一点。
开业当天,上座率有八成吧,这还包括了受邀来捧场的熟人呢。
而且服务上的瑕疵也实在不少。
因为伙计们初学乍练实在有点生楞。
有的时候上东西送错桌儿了。
有的时候因为语言的隔阂,还不大听得懂酒客的话,反应迟钝。
甚至后厨也不太顶得上劲。
一忙起来吧,火烧、炮羊肉和烂肉面有点供应不及。
火候也差点意思。
不是面煮生了,羊肉有点糊了,就是火烧没热透……
可这反过来,也恰恰是洪禄承的精明之处。
就是因为他早预料到这种“乱”不可避免,必须给伙计一段时间的历练,才能适应呢。
他才没有为开业做什么广告。
而且行家就是行家。
有老爷子和李福给一起兜着,这些毛病对买卖的影响就降低到了最小程度。
不但酒客们都呈现出包容的姿态来,没人去计较。
大酒缸里的人气儿和热闹劲也一点没减少。
甚至公平的说,要论欢乐程度,还远超过洪衍武那儿呢。
嘿,还甭不信,千真万确。
先不说别的,光凭洪禄承那算盘打得跟神仙似的,就是引人瞩目的奇景。
敢情老爷子有分心二用的本事,向来是双手会账。
要是两桌同时结账,他能“劈了啪啦”同时算出来。
李福呢,他也有“一口清”的本事。
要是他来算账,更省事,都不用伙计跑。
当着食主的面,不用算盘,不用笔,先唱酒水,再唱凉碟,主食最后。
逐一报出价钱后,算出总数,还要将顾客的给钱数和找回的钱数一并唱出。
最关键是好听,跟唱歌似的,真应了那句“说得好不如唱得好了”。
这可就让酒客们有了眼福和耳福了,信任和乐趣都是油然而生。
但最有意思的,还是洪禄承和李福都爱开玩笑。
像如有年岁大的客人进门,直接冲柜上要东西。
“掌柜的,二两毛三,一碗面”。
洪禄承就爱用别样强调跟后厨招呼。
“来一碗牛头马啊”。
然后把酒打好给伙计,让端上去,还会跟客人再说一句。
“您的六七八”来了。
这两句话呀,叫做“借词点尾”。
第一句隐去了“面”,第二句隐去了“九”。
那么客人如果是懂行的,听了自会会心一笑。
有的时候,甚至还会有客人会逗上一句。
“老板,咱可是有钱不买拖泥带啊”。
洪禄承便会马上作答。
“咱买卖实在,您放心。金木火土咱不掺和。”
这一下就更会引发更多的现场笑声。
而李福呢,他习惯的办法是在客人结账时,五毛钱以下都说“钱”,五毛钱往上便报“款”。
这样同样唱账,却用不同的字,次数一多,便会被旁人发现他藏着的“段子”了。
像有的人因为好奇,就要问上一句。
“哎,您这有意思啊,钱少了您说‘交钱’,钱多了您就说‘付款’,您这儿还区别对待啊?”
李福听了就乐。
“您这耳朵是好啊,不过您别误会,关键是怕您几位听着枯燥。其实交钱,付款还不是一回事啊?要紧的是一视同仁啊,让您喝着高兴,聊着满意就成。是不是您哪!”
这叫什么?这就叫“没事逗闷子”呢。
总之,在诚心和热情之余。
洪禄承和李福会恰如其分的以拉家常,开玩笑等方式对顾客进行感情公关。
这才是大酒缸难以为旁人企及的地方。
这种“笑料”尽管是有人为制造的因素,但却真是让酒客们舒服。
成功营造出了酒馆应该有的亲和、热闹的气氛。