对!”
“我们的诉求好几年了,必须解决!”
“政府让你们来接小区,你们就是这么糊弄老百姓,糊弄政府?”
“还大集团公司呢,就这个素质?这个服务意识?”
一时间,嗡嗡哄哄,让物业工作人员一个个气往脑门上顶。
太过分了!
这就是明目张胆的道德绑架!
沈菲菲冷静得看着这一切,心中暗暗摇头。
这就是所谓的“基层”,千奇百怪的人和事出现在面前,你都来不及惊讶,就要努力得去解决一个又一个问题。
从前沈菲菲从来不需要面对这种场面,家里有父亲和哥哥撑着,单位上有王辉依靠着。
她可以十指不沾阳春水,笑看风云淡。
现在不行。
她是鼎信内部的巡视员,拥有实权,必须帮助下属部门解决问题。
小公主沈菲菲,终于要独立面对她责任范围内的事儿了。
“姜总,我来和他们谈吧。”沈菲菲忽然出声。
“你又是谁?”张大玉眉头一皱。
“我叫沈菲菲,是专门来处理这件事的。”沈菲菲淡然道。
这一刻,她在刻意模仿记忆中王辉的作态。
似乎这样,就可以让她胜券在握。
姜德志正色道:“沈菲菲女士,是我们鼎华物业公司的上级公司鼎信集团的副总。”
巡视员,都是副总。
一听是大官,张大玉眼前一亮。
好,直接跟大官纠缠,比和这些小喽罗叽歪要强。
“既然你是副总,那这事儿你怎么解决吧?”张大玉双手胸前一抱,一副“我可不好惹”的架势。
物业的员工们也都竖起了耳朵。
这是他们第一次距离八卦对象这么近。
传说中,沈菲菲可是个愚蠢的女人,如果不是沈家产业并入鼎信,她断然不可能成为集团高管,而现在,他们倒要看看这个沈菲菲是不是真的花瓶。
众人心中,竟然有种看戏的感觉。
“这个问题的根子,在于你们这些业主。”沈菲菲也不再退让,直入主题,“物业是被业主委托帮忙管理小区,替业主解决问题。您不交钱,还要我们提供全方位的服务,那不可能!您声音是很大,但不是谁声音大谁就有理。”
“你别管什么理不理的,我们这要求已经两年了,你们就是不给落实,这就是你们的不对。”张大玉一拍桌子。
“是的……仔细想想,您说的确实很对!”沈菲菲淡淡一笑,“物业要替业主解决问题,不解决问题的不是合格的物业。”
“这还像句人话。”张大玉等业委会成员笑了起来。
看来这个大官也不怎么样嘛,一挤兑就马上认怂了。
而物业公司的员工们,除了知道内情的姜德志,其余人都愣住了。
沈菲菲这是站在业主一边了?
“既然鼎华物业工作不合格,无法担负老机械厂小区的物业工作,那么我代表鼎信集团,给大家一个交代……”沈菲菲朝门口望去,然后拍拍手,“进来。”
三名定华物业的财会人员抱着笔记本推门而入。
沈菲菲看着满头雾水的业主和同样愣怔的下属员工,淡淡一笑:“接下来,我们将按照历年交费记录,全额退还本小区居民费用,然后鼎华公司退出本小区物业管理。”